Politicas da Loja

A Arte e Cia - Personalizados, atua no mercado de convites e lembrancinhas personalizadas com foto e tema desde 2008. Nosso objetivo é tornar uma data especial como aniversário, casamento, batizado, chá de bebê, nascimento, etc, em uma data inesquecível.

Temos diversas opções de lembrancinhas personalizadas para todas as ocasiões, tudo feito com muita qualidade e muito carinho e dedicação para ser tudo entregue na data combinada.

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*Leia com atenção os seguintes itens e somente faça sua compra se realmente tiver interesse em adquiri o produto, estamos a disposição para esclarecer todas as duvidas:

1) Verifique os prazos de entrega, produção e criação de amostras.

2) Os pedidos de urgência com data menor ao nosso prazo estipulado (se possível o encaixe) será acrescido de 10% do valor final do pedido.

3) O pedido mínimo são de 20 unidades ou estipulado no anuncio.

4) Pedidos feitos e não atualizados em até 7 dias serão automaticamente cancelados.

5) As artes finais ou modelos para aprovação só serão enviados mediante pagamento de pelo menos 50% do valor do pedido, e os pedidos só serão enviados ou entregues mediante quitação total do valor.

6) O frete é por conta do cliente, ele é enviado por Sedex ou Pac ( Correios ) ou ainda à retirar, após postada a encomenda via correios não nos responsabilizamos por atraso dos Correios, greve ou qualquer outro problema decorrente da entrega, nós enviamos código de rastreio para o cliente acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios. I

7) Não temos loja física.

8) Todos os produtos são personalizados em qualquer tema, cor ou medida.

9) As fotos e informações para elaboração da arte devem ser enviadas por email após a compra.

10) Após a arte enviada para aprovação, verifique atentamente se TODOS OS DADOS estão corretos, após a arte aprovada não faremos mais nenhum tipo de alteração.

* IMPORTANTE
Não será efetuada troca ou devolução de produtos personalizados, encomendados e produzidos de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação. Nestas situações, a Arte e Cia - Personalizados reserva-se o direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram concebidos de acordo com a solicitação do cliente.

ATENÇÃO: Os tons dos produtos e imagens podem sofrer variação devido aos ajustes de cor, contraste e brilho presentes no monitor em que o cliente usou para navegar no momento da compra, não sendo caracterizado como defeito. Além disso, os produtos poderão ser ligeiramente diferentes daqueles ilustrados no site.

** Todos os arquivos enviados são para uso exclusivo e pessoal, não podendo ser distribuídos, compartilhados, nem vendidos. Não é autorizada também a venda dos materiais já impressos com a nossa arte.

OBRIGADO E BOAS COMPRAS !!!!

Arte e Cia - Personalizados